Privacybeleid
Privacybeleid Rookvrij Nu
Laatst bijgewerkt op [08/16/2023]
Dit privacybeleid beschrijft hoe Rookvrij Nu informatie verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je onze website bezoekt of een aankoop doet bij ons.
Persoonlijke informatie die we verzamelen
Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over jouw apparaat, inclusief informatie over je webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele cookies die op jouw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we informatie over welke individuele webpagina's of producten je bekijkt, welke websites of zoektermen je naar onze site hebben verwezen en informatie over hoe je omgaat met onze website. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatinformatie".
We verzamelen Apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:
- "Cookies" zijn gegevensbestanden die op jouw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten.
- "Logbestanden" volgen acties die op de site plaatsvinden en verzamelen gegevens, inclusief je IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/exitpagina's en tijdstempels.
Wanneer je een aankoop doet of probeert een aankoop te doen via de website, verzamelen we bepaalde informatie van jou, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardgegevens of betaalpasgegevens), e-mailadres en telefoonnummer. We verwijzen naar deze informatie als "Bestelinformatie".
Wanneer we in dit privacybeleid spreken over "Persoonlijke informatie", hebben we het over zowel Apparaatinformatie als Bestelinformatie.
Hoe gebruiken we jouw persoonlijke informatie?
We gebruiken de Bestelinformatie die we verzamelen over het algemeen om bestellingen die via de website zijn geplaatst te vervullen (inclusief het verwerken van jouw betalingsinformatie, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie om:
- Communiceren met jou;
- Risico's of fraude te screenen; en
- Te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving.
Delen van jouw persoonlijke informatie
We delen jouw persoonlijke informatie met derden om ons te helpen jouw persoonlijke informatie te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Zo gebruiken we Shopify om onze online winkel te laten draaien. Je kunt meer lezen over hoe Shopify jouw persoonlijke informatie gebruikt hier: Shopify Privacybeleid.
Daarnaast kunnen we jouw persoonlijke informatie ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie die we ontvangen, of om onze rechten anderszins te beschermen.
Jouw rechten
Als je een Europese inwoner bent, heb je het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over jou bewaren en om te vragen dat jouw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als je van dit recht gebruik wilt maken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.
Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen. Bekijk daarom regelmatig ons privacybeleid. Wijzigingen zijn van kracht zodra ze op deze pagina worden geplaatst.
SMS
Wij hechten veel waarde aan uw privacy en de informatie die u wilt delen in verband met onze SMS marketing service. We gebruiken deze informatie om u sms-berichten te sturen (voor uw bestelling, inclusief herinneringen bij het verlaten van de kassa), sms-marketingaanbiedingen en transactionele teksten, inclusief verzoeken om beoordelingen van ons.
Onze website maakt gebruik van cookies om bij te houden welke artikelen u in uw winkelwagen hebt geplaatst en wanneer u de bestelling hebt afgebroken. Deze informatie wordt gebruikt om te bepalen wanneer we herinneringsberichten per sms moeten sturen.
Contact met ons opnemen
Als je vragen hebt over dit privacybeleid, contact met ons wilt opnemen of als je jouw persoonlijke informatie wilt corrigeren, bijwerken of verwijderen, kun je contact met ons opnemen via support@rookvrijnu.nl