Retourbeleid
Retour- & Restitutiebeleid – Hygiëneproducten
Bij Rookvrij Nu staat hygiëne en veiligheid van onze klanten voorop. Daarom wordt de Premium Ademketting 2.0 beschouwd als een persoonlijk hygiëneproduct. Zodra het product is verzonden, is terugsturen of terugbetaling niet mogelijk, omdat wij om gezondheidsredenen geen gebruikte of geopende hygiëneproducten opnieuw mogen verkopen.
Annuleringsbeleid
U heeft het recht om uw bestelling binnen 2 uur na het plaatsen te annuleren. Na deze periode wordt uw bestelling automatisch verwerkt en verzonden. Annuleren is dan niet meer mogelijk.
Uitsluitingen van retour
-
De Premium Ademketting 2.0 is uitgesloten van retour of restitutie zodra deze is verzonden, vanwege wettelijke hygiënerichtlijnen.
-
Producten die speciaal op maat of naar persoonlijke wensen zijn gemaakt, komen eveneens niet in aanmerking voor retour.
Beschadigde of verkeerde levering
Is uw product beschadigd aangekomen of heeft u een verkeerd artikel ontvangen? Neem dan direct contact met ons op via support@rookvrijnu.nl, zodat we het voor u kunnen oplossen.
Wettelijke rechten
Uw wettelijke rechten blijven onverminderd van kracht waar van toepassing.
Contact
Heeft u vragen over ons retourbeleid of uw bestelling? Neem gerust contact met ons op:
📧 support@rookvrijnu.nl